今儿个跟大伙唠唠我上周整的交接方案。本来以为屁股坐得稳稳的,结果领导突然拍我肩膀说下周调到新项目组,手上这摊子活儿得挪给隔壁老王。我当时就懵了,手里攥着半杯咖啡差点泼键盘上。
领导撂下话就走了,我对着满屏的表格发愣。去年招的新人接手时啥都没留,害我们加班三个月才捋顺流程。这回我咬牙想争口气,结果翻遍硬盘发现:账号密码记在便利贴上早扔了、甲方特殊需求只有口头交代、项目进度表还是三个月前的版本。当时真想把显示器啃了。
实际开干分三步:周三整宿没睡,跟打仗似的分四块整理:
1. 账号炸弹 打开密码管理器才惊觉,公司四十多个系统我只存了快递查询和会议室预约的密码。连夜给IT部写申请单重置权限,财务系统密钥居然锁在组长抽屉里,求爷爷告奶奶才要到。
2. 文件迷宫 云盘里十几个"最终版"文档看得眼晕。直接按日期重命名,新建"作废版"文件夹全扔进去。最坑的是客户定制需求,去年十月聊天记录里写着要加紫色按钮,方案里却是蓝色的,赶紧用红色大字标出来。
3. 定时炸弹 翻合同发现下周三要给甲方演示新功能,这事儿全组就我记得。立马在交接表置顶标出,特意打印出来贴到老王显示器边框。
4. 人脉清单 把常联系的客户负责人微信挨个标注"暴脾气""爱拖款""周四下午必关机",通讯录备注改成"技术问题找小李别找我"。
周五搞交接仪式时领导非要录像。老王全程嗯嗯应着,等我演示到订单系统关键操作时,这哥们突然举手:"这个绿色按钮点完要等几秒?我上次按了三次直接崩了。"录像机后面领导脸都绿了。赶紧补了条备注:"页面卡死属正常,数到八再操作"。
昨天老王深夜打电话,说合同金额数字对不上。我挠着头翻备份邮件才想起来,三月份客户口头答应给折扣但没签补充协议。得,下周调岗第一天还得去擦屁股。这破事儿教会的道理最实在:写交接方案比写情书认真,你甩出去的锅才不会砸回自己脚面。
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