去年我那奶茶店开业快半年了,生意一直半死不活。朋友说“你这营销跟闹着玩似的,得找个专业的策划公司推一把”。得,找呗!结果差点掉坑里!今天就唠唠我是怎么摸爬滚打,憋出这5条选公司救命法则的。
我起先在抖音、小红书上猛搜本地营销公司,打电话过去,嚯!个个都说“我们服务过大品牌”“效果立竿见影”。听着挺唬人?我就学精了,跟他们要做过项目的具体资料。好家伙,七八家公司给我发来PPT,全是美轮美奂的排版,数据图表唰唰的。
挑了3家看起来靠谱的去面谈。前两家销售嘴皮子贼溜,光甩网络热词:私域流量、短视频矩阵...我问“我家奶茶店门口学生多,你们计划怎么做?”
第三家总监挠头问我:“学生中午几点放学?晚上几点下晚自习?旁边文具店老板你熟吗?” 我愣了,这些我真没细想过!人家当场掏出手机查地图:“你看,放学路线往东拐,店门口海报得换成朝东的!” 能实地琢磨细节的公司,才真肯干活!
差点就签B公司了,合同写得花里胡哨,什么“品牌声量提升150%”“用户粘性增强”。老板一句话点醒我:“声量提升?街上狗叫两声也算声量!让他写明究竟给你拉来多少新客,带来多少实际销售额增长!”
我立马回去改要求,咬死了必须写进合同的硬指标:
结果你猜怎么着?原先拍胸脯的A、B公司瞬间支支吾吾,只有那家咬咬牙签了。
签完约我就犯懒,想着专业人干专业事呗。结果第二周路过他们办公室,听见策划在打电话:“...预算还剩两万?那再找几个本地号发种草文,凑够数完事!” 我头皮都炸了!冲进去查账:原来80%预算全砸在博主发稿上,而我最需要的线下地推物料才花了几百块!
赶紧拉着他们重做计划,逼着每周发费用明细表:
活动做完效果还行,流水涨了25%。我正美滋滋,问题来了:新会员领完福利券就消失!问策划公司“咋唤醒沉睡客户?”,对方回:“这回服务结束,续约的话我们出新方案...” 气得我!
签的那家公司倒实在,活动结束半个月了,策划小哥还免费帮我调了两次优惠券策略:“哥你看,针对学生会员,改成周五第二杯半价,比天天打折有效!” 真管用!肯管“售后”的公司,才不是一锤子买卖!
本来以为这事儿算圆满收工了,结果前两天吃火锅又撞见幺蛾子。隔壁桌正好坐着当初被我pass掉的A公司销售,正跟朋友吹:“...奶茶店那单黄了?他们老板抠门!我们转头接了对面新开的炸鸡店,同样的方案报价翻倍,人傻钱多速来!” 我一口毛肚差点噎死...所以朋友们,擦亮眼,你永远不知道那些拍胸脯的人,背后怎么编排你!
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