前两天老板找我,说咱公司网站做得跟个摆设似的,每个月花着推广费,订单死活上不去。我看着后台数据直挠头——用户点进页面转悠两圈就跑,连个咨询电话都懒得打,更别提下单了。这哪行,连夜翻了几十个案例,发现关键在转化率。当时就定了三个土办法,撸起袖子开干!
之前网站首页加载慢得我想砸电脑,产品图等半天才露半张脸。我用手机4G一测,好家伙,要等8秒!赶紧把首页那些花里胡哨的全屏视频、高清大图全压缩了。原图十几MB的直接压到200kb以内,多余插件该删就删,服务器缓存也重新调过。折腾一晚上,再测试时手机加载只用1.9秒。
效果当天就见影:以前用户平均停留30秒,现在能看1分半。有俩客户反馈说"这回图片刷出来快多了",顺手就点了在线咨询按钮。
原先就右下角一个小浮窗,颜色灰扑扑像过期月饼。我做了三件事:
同事说整得像卖冰糖葫芦的插满杆子,结果第二天客服就来抱怨:"咨询量翻倍了,键盘都敲冒烟!"
以前案例区就放个公司大楼照片,假得很。我直接给老客户打电话:"王哥帮个忙,用手机拍段视频说说咱家产品咋样?"。死皮赖脸磨来三个短视频:一个是厂房实拍设备运行,一个客户拿着出货单说"两个月回本",还有个工程师讲解技术细节。全怼在首页首屏,下面配上红底白字的"800+企业共同选择"。
市场部小刘看乐了:"你这搞得像电视购物!"可别说,上周新客户来签单,开口就是"视频里那机器跟我们情况一模一样"。
这三板斧砍了半个月,转化率从0.3%飙到1.8%。老板昨天还问我要不要搞点新花样,我指着后台曲线图直摆手:"您先让服务器喘口气,最近访问量涨了三倍,再折腾怕是要崩!"
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