公司外贸网站搭建哪家服务商靠谱？避开3个坑

今天必须好好说说给公司搞外贸网站踩的坑。本来以为花钱找个外包就能搞定，结果差点把自己整崩溃。

老板一拍脑门

上个月老板突然推门进来：“老张，咱们得弄个英文网站！下礼拜就要开始谈海外客户了！”我听得一口水差点喷屏幕上——公司毛线外贸基础都没有，连产品英文参数都是临时谷歌翻译凑的。

立马开始搜“外贸建站服务商”，好家伙，蹦出来几十家。排名靠前那几家点进去，首页都亮瞎眼：什么“谷歌认证合作伙伴”、“全球百万客户选择”，证书占满半屏。随便填了个电话，当天下午手机就被打爆了。

第一个大坑：套餐全是“饼”

第一家来面谈的业务员嘴瓢得很，张口就是：“三万能做全包！谷歌优化包上首页，欧美客户主动找你！” 我差点当场签合同。

幸亏多嘴问了句：“能先看看同行业案例后台吗？” 对方突然卡壳，支吾半天才说保密。晚上我蹲厕所时越想越不对劲，翻了合同小字差点跳起来：“首页展示效果仅为示意”“关键词排名不包含具体国家”——合着三万块就买个样板间？

避坑点1：合同里没写清楚目标国家、具体排名位置、维护明细的，全是耍流氓！

第二个巨坑：“便宜”是个钩子

吃一堑长一智，我学乖了直接要报价单。有家报得贼便宜：“基础版8800全包！送域名送邮箱！” 仔细一看清单差点心梗：网站语言只能选一种（老板说要做中英法三语），产品图只给传20张（我们光五金件就200多款），最坑爹的是后台登录要按次数收费！

对方还振振有词：“您要的功能属于企业尊享版，加三万二就行” —— 合着在这等着我？

避坑点2：敢把基础配置往死里压价的，后期加功能绝对宰得你肉疼！

最致命的坑：找不到人！

选定个价格适中的，签约前专门问售后：“网站崩了多久能处理？” 对方拍胸脯：“7×24小时响应！” 结果上线第三天，客户发邮件说支付页面报错。从下午三点打到下班，技术电话永远是忙音。老板在我工位前来回踱步，汗珠子滴我键盘上——那晚我梦见自己被五金件活埋了。

隔天对方慢悠悠回邮件：“经查是海外服务器波动，建议升级为铂金套餐增加节点...” 当时真想顺着网线把扳手甩他脸上。

避坑点3：售后响应必须写进合同！精确到“故障后几小时内处理”，别信口头承诺！

怎么解决的？

在五金外贸论坛哭诉时，蹲到个同病相怜的难友。他推了个不到十人的小团队，老板以前在阿里国际站干过。没炫酷官网，连合同都是飞书文档手改的，但人家直接甩了三个他们做的德国机械公司后台让我随便测：网站加载速度精确到小数点后两位，服务器分布图标得明明白白，后台改个产品图三分钟就搞定。

上周网站上线时我捏着备用手机等崩溃报错...结果屁事没有。德国客户发邮件夸页面流畅，老板难得在群里发红包。现在只想把前三家给的建站方案书烧了祭天。

这事给我整明白了：选服务商就得跟相亲似的，吹得天花乱坠的往往不靠谱，肯把缺点摊开说的才有真本事。