最近老板突然甩过来个新任务,说要搞什么产品先期策划,还提了个洋词叫APQP。我当场就懵了——这玩意儿听都没听过!
老板说完就拍屁股走了,留我一个人对着电脑干瞪眼。第一反应肯定是上网搜嘛结果输入“APQP模板”,哗跳出来一堆付费网站,点进去不是要注册就是让你填手机号,页面花花绿绿弹窗乱飞,跟进了菜市场似的。最气人的是好不容易填完信息,下载下来的文件要么打不开,要么就是张模糊不清的截图!纯粹浪费时间。
我还试过在论坛里问,回复倒是挺多:
好家伙,要么是空手道,要么当宝贝藏着掖着,要不就是想着割韭菜。
没办法,只能自己硬上了。按老板零碎提的要求,大概要搞几个阶段:什么策划、设计开发、样件验证、批量生产...听着头都大。我就拿Word开了个空白文档,瞎掰了几个标题,照着葫芦画瓢。结果交上去被老板喷成筛子:“你这写的是小学生计划表?细节?时间节点?责任部门?风险评估!”
更崩溃的是,他还甩过来几个英文缩写词:FMEA(后来才知道是预测故障的表格)、PPAP(提交给客户的资料包)、MSA(测量工具校准分析)...我一看眼都花了,这些鬼东西咋塞进计划里?完全没头绪。
正当我愁得薅头发的时候,隔壁部门的老王看我脸都快贴键盘上了,过来瞅了一眼:“嗐!不就是APQP那套嘛你早说!” 只见他慢悠悠打开电脑,在一个叫“质量部共享盘”的角落文件夹里,翻出一个压缩包递给我:“喏,去年供应商审核用的,里面全是现成模板表格,自己扒拉去!”
我一解压,嚯!真齐全!从项目启动会议签到表,到设计评审检查清单,再到试生产问题跟踪表,连怎么填都有示例!最实用的是那个主计划表,把时间轴、任务、输出物、负责人、关联文件全给你列得清清楚楚,我直接把项目时间往里一套,任务分下去就完事了!
省事儿是省事儿,但这堆表格也不是神仙。有些表格填起来真要命!比如那个FMEA表格,光故障模式、失效原因、后果分析就得列几十行,还要评风险等级想预防措施,填得我眼睛发直,搞懂那些专业术语就花了俩小时!还有那些需要各个部门签字的评审表,找人都跑断腿,财务大爷比老板还难伺候。
不过比起当初自己瞎编,真是天上地下。拿着这堆框架表格跟老板汇报,至少他一看就知道各个阶段要干啥、谁来干、干完留什么证据了。虽然过程还是折腾,但好歹像个正规军的模样了。
提醒一句:模板千万别硬套! 表格里有些内容对我们这种小公司来说就是摆设(比如那种要求做几十项实验的清单),我果断删掉不废话。还有些流程步骤我们根本涉及不到,也直接简化。模板是死的,人是活的!把这些表格当成做饭的锅,具体往里面放啥菜,还得看自家冰箱里有我就把这些实用表格存好了,下次老板要搞新项目,直接掏出来改改时间填填人名,又能混过去了...
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