策划咨询效果怎么样？3个指标快速评估结果！

前阵子做了个小策划咨询项目，帮朋友的新店搞开业活动。结果？我自己都纳闷，效果咋样？总不能瞎吹牛？那太不靠谱了。我决定用点简单法子来评估评估，免得太虚。

开始动手：为啥要评估策划咨询效果

先聊聊背景呗。那会儿朋友的新店开张，请我去当策划顾问。我心说挺容易的，不就是出点子嘛结果？活儿干完了，店没火起来，朋友半信半疑地问我："你这咨询真行吗？"我当场愣住了。要是总凭感觉说好话，下次谁敢找我了？得，找个实打实的评估招儿，免得当冤大头。我扒拉了几本书，上网瞅了瞅别人咋干，自己琢磨出三招，试试呗。

实战过程：用3个指标一步步盘

第一招儿，就是看顾客满意度。这事儿挺直观。我跑回朋友店里，亲自问顾客："活动咋样？满分5分，打几分？"连问20来个，再把分数记下来算平均。这活儿不难，就是问话、数数、做个表格拉。结果？平均分才3.2，连朋友都摇头说："太一般了，感觉有点忽悠。"我心里咯噔一下，真不能光靠嘴巴说。

第二招儿，查项目完成度。这回我翻出当初的计划单子，比比实际干了我一条条核对：活动宣传做了吗？顾客互动环节搞了吗？预算花光了吗？结果发现，宣传海报居然漏了个地方发，互动游戏也拖了时间。算下来，只完成了七成活儿。我朋友气呼呼地说："你这咨询费白花了，全是坑！"自省。

第三招儿，算成本效益。这个要动点脑子了。我翻了账本，看看投入了多少时间、钱，再对照带来的好处。比如，新店多进几个客人？我数人头、算收入，把成本和增收拉一起。数字一出，投入1000块，增收才800，差老鼻子了。我拍脑袋想："这不就是赔本买卖嘛难怪没人夸！"

• 顾客满意度：问打分、求平均，数字说话最靠谱。
• 项目完成度：对照计划单，一件件查漏补缺，真功夫别掺水。
• 成本效益：算投入和产出，钱的事不能糊涂账。

三招儿走一遍，花了我两天功夫。过程倒是粗糙，就是记本子、算笔账，没整高科技活儿。朋友在旁边看我忙活，笑我："你这评估整得跟菜市场砍价似的。"简单才接地气嘛

实现结果：评估完，事儿顺溜了

盘完数据，我立马找朋友复盘。分析说：满意度低，说明点子没戳中顾客；完成度差，是执行拖后腿；成本打水漂，该省省钱。朋友听了点头："这下清楚了，比空口白话强。"我调整了下次咨询：多调研需求、盯紧执行、控制预算。再来项目，我都用这三指标测，活儿越干越顺溜，人也踏实多了。

我为啥整这套评估？全被那次倒霉催的逼出来的。差点儿丢了朋友信任，再不敢懒散。评估完了反倒省心，管它啥咨询，三招儿一测，真假立现——饭碗还稳着！