我在公司做策划老油条十年了,啥活都干过。去年三月,老板丢给我一个新项目,说是要搞大动作提升市场,我就傻乎乎地接了下来。
第一步,我召集团队开会,大家嘻嘻哈哈的,都觉得小事一桩。结果第一天就出问题,老板没给具体目标,光说“要创新”,我们瞎琢磨了一周,方案乱成一锅粥。
我经历的第一个项目,是个电商活动策划。大家激情满满讨论,忘了问老板到底要啥指标。做了两个月,方案看着漂亮,但上线后销量反跌。数据复盘时才发现,目标是拉新用户,我们全搞成了促销。老板气得拍桌,骂我“脑子进水”,团队士气崩盘。我熬夜重做方案,累得半死。
总结时,我明白了一点:别光听口号,多问老板要数字目标。
另一次搞季度计划,和销售团队合作。我天真觉得大家都是兄弟,开会不认真记录。销售大哥们说话虚虚实实,我漏记关键细节。后来执行中,时间节点对不上,数据冲突。项目拖了半月,老板问责,我背了锅锅。事后查原因,发现是我懒,没写会议纪要。
这个坑让我长记性:口头承诺全是水,白纸黑字才靠谱。
去年夏天,公司推新品牌。我心血来潮,制定计划时瞎估人力,说三个人就行。结果需求爆增,人手不足天天加班。项目后期快崩了,临时拉人救火,质量跌到底。老板批评我“没计划”,我反思时痛骂自己:太飘了,没预留buffer。
从那以后,我学会了留余地:别当神仙,预估时打个折扣。
有回策划线下活动,我光想好事,忘了查天气。方案里没备选,结果暴风雨突袭,场地泡汤。客户投诉上门,公司赔钱不说,我差点被开掉。事后检讨,我骂自己太嫩:只做A计划,没准备B方案。
这个教训刻骨铭心:天上不会掉馅饼,提前想最坏情况。
一个大项目,我整高大上策略,没细抠执行。团队觉得我太理想化,做起来丢三落四。结果效果不及预期,老板喊停项目。我哭惨了,蹲在楼道抽烟,回想为啥出问题。总结时发现:战略画大饼,细节定生死。
以后每个策划,我从脚底板扣起,不装逼。
踩完这些坑,我当老员工总结了五条硬道理。现在公司新人问我,我就甩这些:
现在带团队搞策划,少走弯路不少。
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