前两天社区让咱策划个敬老院志愿活动,当时一拍脑门写了方案就交差,结果人家主任看完直摇头。说你这方案连个具体流程都没有,咋组织?我这才明白策划不是瞎写就完事的。
先把去年失败的方案翻出来看,发现三个硬伤:服务时间定在老人午睡点、志愿者技能跟需求对不上、连备用雨具都没准备。正好那天下暴雨,活动直接泡汤,志愿者白跑一趟气得够呛。
专门去街道找李姐讨经验,她教我几招实在的:
这回提前两周干了几件事:先是蹲养老院门口数人流量,发现上午九点半老人最精神;接着把23个志愿者按特长拆成五个组,剪指甲的配按摩的,陪聊的带会修小电器的;3拉了三个备用群,医护群随时能摇人过来顶班。
活动当天还真遇到幺蛾子,原定表演节目的学生集体感冒。立马启动Plan B,把包饺子的区域改成剪纸教学,带着老人剪窗花反而更热闹。收拾场地发现多出半箱手套——就是按李姐教的,所有耗材多备30%才没抓瞎。
现在每次写方案必做三件事:实地踩点录视频回来反复看动线,把每个环节可能翻车的地方标红预案,最关键是提前一周建沙雕群让大家互相认脸。上周搞图书捐赠活动,42个人从集合到撤场只超时7分钟,社区主任终于给我竖大拇指了。
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