我上个月公司要开业,想着搞个热闹点的庆典,总不能自己瞎弄。就上网搜了搜,发现一堆策划公司,都是留热线电话那种。得,那就打呗,总不能错过好策划。
一开始没想太多,随便找了个广告,照着热线打过去。打第一个时,嘟嘟响了老半天没人接,我心想“什么鬼,开业这种大事都这么敷衍?”等了快十分钟才有个小伙子接起来,态度懒洋洋的,问啥都支支吾吾的。我直说我要开业庆典,他居然来一句“这个我不懂,等会儿有专员回你”。靠,直接挂了。浪费我时间,电话费还花了。
这下我知道不对劲了,不能瞎打热线了。得摸索个靠谱的法子,不然浪费精力钱。我就试着总结了个法子:方法一:打电话时直接看态度和专业度。说白了,别光听他们扯,观察点真东西。比如,响几声就接说明人家重视。我有天专门挑了三个热线打,第一个响了三次就接了,说话贼热情,我还故意问了点技术细节,像“庆典音响怎么搭”,对方居然清晰回我了,跟真懂的似的。第二个接得快但一听就是卖保险的套路,连公司名都说漏了。第三个?根本打不通。我就记在小本子上,好用的那个加了备注。
试了这个方法后,筛选出两个看起来行的。但还不能松气,得深挖下。我就搞出方法二:问关键问题,别怕得罪人。这招管用,简单粗暴。我跟那两家继续聊,单刀直入问:“开业庆典搞过吗?能给个案例不?”第一家挺实诚,说“我们干过十几次了”,还秒发了些照片到微信上——我看真有现场布置,没PS痕迹。问价钱,也不遮掩,报了五千到一万区间。第二家?避重就轻说“我们啥都好”,我一追问具体经验,对方语塞了,哈哈,直接Pass。这样省了好多口水仗。
剩下的那家表现挺可我还是心虚,毕竟没签合同。赶紧用方法三:打完电话后比较服务和反应。这不光看电话里咋样,还得试后续。我故意再打回去,同一个热线号,查反应速度。第一次打完,我就备注问题:“开业当天雨天咋办?”结果第二天人家主动回我了,方案写得清清楚楚,还建议备选场地。另一家被我筛掉的?打过去直接忙线中。这对比真够鲜的,服务稳不稳一测就出。我拿出小本子列了个表:
数据一摆,脑子清醒多了。
折腾了一周,挑了那个服务最稳的策划公司。开业那天庆典搞得风风火火的,花点钱但值——邻居都跑来夸策划牛。现在回想,要是没这么试电话热线,指定被坑。经验嘛就这三招,轻松搞定!
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