上周公司产品发布会的活儿压到我头上,眼看报名人数卡在500不动弹,老板脸色跟锅底似的黑。我琢磨半天,发现问题出在报名页一步——用户填完信息弹出来个冷冰冰的「提交成功」,页面就彻底凉了。这跟菜市场大妈称完菜扭头就走有啥区别?
我把报名按钮从「立即报名」改成「马上抢早鸟券」,后台设了个小机关:用户点完报名不是结束,2秒后自动弹出个限时5折券,旁边配个大字「现在用券立省¥200,剩2小时失效」。这个券不光能用在发布会门票,还能买我们新出的配件包。
关键在这儿:改完第二天就邪门:早鸟券弹出来那刻,21%用户当场就剁手门票。更吓人的是配件包销量——原来每天卖不到30套,现在券页面上每小时能走80多单。老板扒着后台数据眼都直了:「你这弹窗比销售部20个人管用!」
重点根本不在于优惠力度,而是卡准了人性弱点。人做完决策那两秒钟最冲动,这时候给他个新钩子,咬钩率翻倍都不止。隔壁运营组老张昨天还抱怨转化差,我让他把「注册成功」的绿色对钩改成「分享给好友再领¥50券」,今天午饭时他腮帮子都笑酸了。
唠叨句:优惠券玩法满大街都是,成败全看你会不会掐时间点。就跟蒸馒头揭锅盖似的,早一秒没熟透,晚一秒塌成死面疙瘩。现在我做个活动必留后手,页面跳转、支付成功、注册完成这些关节都得埋钩子,不信你试试?
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