发布时间:2025-10-18
点击次数: 最近公司流程整得一团糟,活儿干得慢不说,还老出错。老板天天念叨效率低,同事们也抱怨连篇,有的说审批卡脖子,有的讲订单拖得久。我就寻思,这么混下去不行,得主动梳理一把。
我二话不说,立马开始捣鼓。先把所有流程都翻出来瞅瞅,从下单到出货、审批到报销,一个个列在纸上。结果发现漏洞百出:好多环节绕来绕去,签字的人忒多,重复动作一堆。比方说,采购流程里光审批就得过五道关,三关就够够的了。
撸起袖子干,我挨个部门串门访谈。先是跑采购那边找老李聊,他直拍大腿说:“签字等不起,一个单子磨蹭一星期!”接着又找销售的小张,她摇头叹道:“订单处理慢得急死人,客户都跑了俩。”我就把大家吐槽的点都记下来,画了个流程图,标记出哪些地方卡壳。
然后着手改进,整出三个简单法子:
我把这方案跟老板和同事们一唠,大家拍手叫立马推下去试试,结果出人意料:效率嗖嗖地涨起来!不到一个月,审批时间减半,订单处理提速20%,客户投诉少了一大截。整个公司氛围都轻松了,老板夸我这事办得利索。
回头琢磨,整个过程不花哨,就是踏踏实实从问题出发:先翻流程找茬儿,再拉人聊痛点,上三个妙招优化。效果杠杠的,真没白折腾。
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