发布时间:2025-10-18
点击次数: 今天说说我们自己公司折腾平台那点儿事,一开始压根儿没谱儿,纯粹是让市场逼出来的。
去年第三季度,销售天天追在屁股后面骂。为客户提的需求根本接不住!人家要个数据看板,我们吭哧吭哧搞半个月;要个流程审批定制,技术组直接两眼发黑。客户签了合同却用得不爽,续费?想都别想。老板拍着桌子吼:“再这么下去喝西北风!必须搭个灵活的平台出来,越快越”
任务砸到技术部头上,我带着五个兄弟开始折腾。这事儿跟建房子一个道理:
理想很丰满,现实满地坑。最头疼就是模块打架:
销售看板用的是“袋鼠”接数据仓库,可客户经理非要在审批流程里加个统计数字,俩玩意儿数据库都不通!连续仨通宵,头发都薅掉一把,想了个土法子——写了个定时脚本,半夜偷偷搬数据,硬是把两个山头给连通了。技术大佬们看着直撇嘴,但销售部门反馈:“能用就行!总比干等强!”
平台雏形出来那天,会议室炸锅了。产品经理当场演示:拖个表格组件,连上数据库字段,十分钟生成了个订单追踪页。财务大姐眼都亮了:“我们自己能改报销流程?”第二天她就塞了个新模板上来,把法务审核节点插进去了。最狠的是销售总监,直接拿权限系统给客户开了定制端口,现在客户自己能调菜单顺序!维护成本?客户自己乐呵呵地改,咱们的人只用盯着服务器别崩。
上线三个月,变化肉眼可见:
说句大实话:哪有什么完美平台?能解决实际痛点的平台就是好平台!管它是不是缝合怪,连保安大叔都在平台上给自己搞了个访客登记小工具,这不就是最好的成功案例吗?
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