策划质量管理的实施技巧？实战经验快速掌握！

最开始在公司干活，一个项目老是出问题，产品老是有毛病，客户投诉多，整天折腾得头大。我就琢磨着，得整点管理法子，把质量搞上去。记得那会儿，我跟几个兄弟聊天，说试试质量管理技巧，不能光喊口号，得动手做起来。

琢磨策划阶段

我先定了方向：搞个简单点的，别整太复杂。决定从日常检查开始，叫大家每周开个小会。但一开会，一堆屁事扯皮，搞得乱七八糟。我就改成每天打卡式检查，专门列了个小清单，写清楚要做比如核对数据、测试样品、记录bug数。这一改，大家就省心了，少吵嘴。

• 第一步：查项目需求，打印出来贴在墙上。
• 第二步：挑关键环节，定个时间表，早晚各查一遍。
• 第三步：拉上团队一起讨论，都提意见。

动手实施过程

正式开始，问题就来了。头一天，小王懒懒散散，没照规矩办。我就亲自示范，拉着他在办公室里转一圈，挨个环节检查：打开文件夹看文档、点击软件试功能。折腾完，果然发现个bug，马上修了。这招管用，慢慢大伙儿都跟着干。

后来老板催进度紧，大家忙得顾不上。我急了，改法子：加了个微信群打卡。每天下午，大伙儿发照片，秀检查记录。坚持了两礼拜，发现小张做得我就点名夸一顿，弄个小红旗挂在座位旁边。大伙儿一看有劲头，屁颠屁颠地加油。

• 中途调整：减掉啰嗦的环节，就剩两个关键点：查漏洞数和看客户反馈。
• 解决卡壳：碰到数据堆得乱七八糟，改用excel汇总，再贴墙报大家看。

收获和收尾

折腾一个月，效果出来了。产品毛病少了七成，客户投诉变稀了，老板还笑呵呵说省了钱。我心里爽了，质量管理就是动手干活，别光想，多改简单点，配合团队闹。

现在习惯成自然，每开新项目，都先整这些法子。有回一个新同事不懂，我就教他自己做记录，很快上手。整体说，这些技巧不难，关键坚持，你搞定了就是赚到。