上个月老板拍着我肩膀说:“下个月店里搞个小活动拉拉人气,你弄个方案呗,要省钱!”。我表面点头哈腰说“好嘞”,心里慌得一批,这玩意儿怎么弄?总不能靠吹牛忽悠?
第一步:像个没头苍蝇一样到处搜
回家就开电脑瞎搜,“小型活动方案”、“免费模板”… 出来的不是广告就是要注册会员的陷阱。硬着头皮看了几个,全是虚头巴脑的“提升品牌感知力”、“构建用户生态”…我特么就想知道杯子买几个!
第二天拿着东拼西凑的几行字给老板看,果然被喷了:“你这目标?预算多少?谁负责?脑子?”。行,脸皮厚点,自己搭架子:
活动当天,门口喇叭一放,还真来了些看热闹的。结果就是乱成一锅粥:
门口乱糟糟像赶集,店里结账反而排队了。得,老板在一边脸黑得能滴墨水。
活动结束一盘点,微信加了27个(差3个达标!),当天营业额确实小涨了点,但人快累瘫了。回家瘫沙发上复盘,这200块血汗钱没白花,至少整明白了下次不能这么搞:
后来把这些坑写成了一份《傻瓜都能看懂的店内活动执行清单》,列清楚几点钟干啥、谁负责、东西在哪、出意外找谁。老板看完居然没骂我,反而说了句“下次就按这个来”。啧,看来我的血泪没白流。
现在要是再让我弄个小活动,方案结构直接套这套路:
活动目的: 不说虚的,就写“目标进店新客XX人”或“营业额比上周涨XX%”。
时间地点人员: 具体到X月X号几点,店里谁当主力,谁打酱油。
活动核心玩法: 一句话说清楚怎么参与,比如“扫码发福利”或“进店就抽奖”。
具体操作流程: 按时间顺序写:活动前准备啥物料→活动开始后第一步干嘛→中间环节怎么衔接→结束收尾怎么搞(比如顾客领奖登记表别忘了收)。
需要准备的物料清单: 小到一张纸巾都要列进去,省得忘了。
应急方案: 提前想好天气差怎么办?没人来怎么办?东西丢了怎么办?
活动目标怎么检查效果? 活动完当天就复盘:拉新达标没?花了多少钱?顾客反馈咋样?拍几张混乱现场照片存证!
老板上次看完我这模板,居然拍板了,看来是真被之前的野路子坑怕了。各位小店老板们要弄活动的,按我这个血的教训来搞,至少不会像我第一次那样丢人现眼!
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