前段时间,公司里员工们都吵着说激励方案太烂了,干活没动力,离职率蹭蹭涨。我作为HR负责人,听着这些抱怨,头都大了,寻思着这事儿得赶紧解决,不然公司要垮。
我先是从头调查了一番,直接找员工们聊天。挨个儿问了十几个小伙子小姑娘,啥时候都约在午休时间,边啃着外卖边聊。发现问题真不少:奖金给得太随意,凭领导喜晋升通道堵死了,干十年都升不上去;表扬机制就是个摆设,谁干得好都藏起来。
回头我又翻了公司三年的数据,用Excel拉表一看,天哪,离职率每年都涨5%,大伙儿都说“干得没奔头”。我琢磨着这不改不行,干脆拍板:动手优化这破体系!
调研这块儿,我走的是土路子。先是在网上搜老帖子,找各种博主分享的经验,不过那些高大上的模型太虚,不适合我们小公司。我还拉了几个资深同事一起开脑暴会,大家围一圈儿嚷嚷半天,结论就是:得简单易行,接地气。
规划时,我花了三晚上熬夜写方案。一开始瞎糊弄了几页纸,被老板说“太水”。重写了三遍,总算搞出个像样的草案。
新方案的设计上,我直接抄了大家吐槽的点来改。比如奖金这块儿,换成固定加浮动:干多少活,拿多少钱,写进员工手册。晋升路,打通了渠道,设定了个“每季度评优”,谁干得好就升一级。表扬机制最简单,让领导每周点名表扬几个人,群里发个大红包完事儿。
实施起来可没少折腾。头一次在会上提方案,领导说“没预算”,我硬着头皮扛下来,拿数据砸:不改的话,员工跑光了,公司得亏死。后来磨了半天,总算批了小预算试运行。接着培训中层领导,手把手教他们用新体系,结果有人偷懒,懒得搞季度评优,我只能天天盯着催。
折腾三个月后,总算见着点效果了。头一个月,大伙儿反应平平,离职的还多了俩;从第二个月开始,数据上来了:离职率稳住了,业务订单涨了15%。员工群里整天有人夸新体系公平,喊我“救世主”。反思一下,教训真深刻:设计时别贪图完美,落地才是王道;领导那儿得死缠烂打;员工参与度越高,越容易成功。
折腾完这一套,我累得像条狗,但学到的最值钱一条:激励不是靠画大饼,得实实在在让人看到好处。现在公司里风气变了,干活都抢着来。要我说,优化这种事儿,老手也别想太复杂——就两字:踏实做!
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