上周一开会被老板怼了,说我做的新品方案跟玩儿似的,气得回家把门摔得哐哐响。痛定思痛,熬了两个大夜翻资料,总算把产品策划第一步的门道摸清了,今儿就跟大伙儿唠明白。
上个月拍胸脯接了个电动牙刷项目。我凭感觉画个外形,写两句"刷得干净""续航长",美滋滋交差。结果方案会上老板直接掀桌:"你这玩意大街上随便抓个人都能编!用户要凭啥买你?生产能搞定吗?"当时真想钻地缝。
翻烂了产品经理老张的笔记本,发现他每次启动新项目都先填张破表。我问这玩意儿叫老张嘬着烟笑:"土方子!" 后来才晓得,这玩意儿正经名字叫需求转化清单,说人话就是:
翻出上次被骂成筛子的方案,按老张的土方子重练:
跑去商场蹭听顾客聊天。"孩子刷牙像杀猪""老公牙刷三个月炸毛"......连大妈吐槽充电线老丢都记下来。
客户说"刷得爽"?拆!拆成"刷毛要特软""震动麻不麻手""噪音比冰箱小"......硬是拆出二十多条。
"刷毛特软"这咋算达标?实验室压测变形度!"噪音小"咋量?直接买分贝仪怼着测!
折腾完搞出这么个玩意儿:
把这张写满"人话翻译"的破纸再交上去,老板居然笑了!转头跟生产拍桌子:"这条款写得够直白!去照着测!" 供应商那边也乐:"早说刷毛要抗五万次,咱仓库现成的料!"
踩坑总结:产品策划不是搞文学创作,第一步就得当个人肉翻译机。把客户吐槽变成技术听得懂、产线能量化的硬指标,后头才少挨骂!
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