上次在公司里,晋升这事儿搞砸了好几回,员工们怨声载道,天天有人跟我诉苦,说谁谁谁又悄悄提拔了,凭啥轮不到自己。
我是个部门主管,决定自个儿动手整明白为啥晋升总出岔子。开头那会儿,我去查了去年的晋升记录,发现一堆人抱怨老板偏心眼儿,评价标准糊里糊涂。后来我把员工叫一起开小会,让大家吐槽。结果,暴露了四个大坑:
搞完这事,我合计着,得换个法子从头搞起。不然天天吵吵,活没干好还伤了感情。
我拉上人力资源的小李,一块儿捣鼓一个新晋升方案。开头就想绕开那四个坑。第一步,我先定了条铁规则:晋升标准必须写清楚,公开给大家看。比如,你得完成多少业绩、攒够工龄啥的,不许模棱两可。我把过程加监督,让员工代表盯梢,防止领导瞎捣鼓。再往后,搞了轮评估投票,员工能打分说话,别让一个人说了算。我弄了个反馈箱,收上来的意见必须24小时回,不许当耳旁风。
方案草稿一出,我拿小团队试水一把。挑了5个员工搞试点,过程里发现不少毛病。有回投票环节出岔子,大家争吵闹翻天,我赶紧调整成小组讨论制。折腾几轮后,漏洞补得差不多了。这期间挺累人,我差点儿放弃,但想想员工们盼着,咬咬牙挺过去。
方案定好了,我开始跟老板拍胸脯保证,动员全公司推行。发通知、开宣讲会,一步一步手把手教大家操作。这茬儿,员工参与度高了,看着不透明过程少了,怨气降下来。结果,半年下来晋升了15个人,没一个不服气的。有人还发微信夸我,说终于公平了,干劲儿倍儿足。
这事儿搞得挺费劲,但绕开那四个坑后,员工心服口服是实打实的。下次再搞类似的,我就拿这经验当底子,省得重蹈覆辙。
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