前阵子刷公众号看懵了,到处都在说企业创造价值,结果A说拼多多靠低价,B说京东靠服务,C说技术才是王道,搞得像菜市场吵架似的。这周三下午泡了壶普洱,撸起袖子打算自己捋清楚。
1. 先拆工具箱
柜子里翻出压箱底的MBA笔记,又扒拉半天研报,定了个土办法:企业价值=客户维度+流程维度+创新维度。客户维度看谁更懂用户痛点,流程维度比效率,创新维度赌未来。
- 样本池子:拼多多、京东、比亚迪、华为、可口可乐、星巴克
- 比对尺子:用户省钱力度、运营抠门程度、技术护城河宽度
- 野路子工具:Excel表格画三栏,红色负分绿色加分
2. 开箱验货现场
客户维度血拼实录:
- 拼多多直接掀桌——9块9的拖鞋还包邮,隔壁超市标价29
- 京东白条分期免息买手机,学生党嗷嗷叫好
- 华为折叠屏贵是贵,但中年人排队加价买,图的就是开会掏出来镇场子
车间流水线暗战:
- 比亚迪工厂玩俄罗斯方块,电池车间稍改改就能造口罩机
- 星巴克更狠,高峰期让顾客自己扫码点单,省三个服务员工资
- 可口可乐卡车送货路线算法20年没大改,靠这招省下天文数字的油钱
科技树点歪时刻:
- 华为把5G专利当盾牌,苹果都得乖乖交钱
- 京东物流无人机在村里送降压药,大爷说比儿子跑腿快
- 可口可乐搞出纸瓶子,环保少女都闭嘴了
3. 数据打架怎么办
周四晚上对着电脑骂街:京东说它物流最快,顺丰跳出来甩出93%准时率截图;拼多多吹用户8亿,结果抖音直播带货GMV碾压它。掏出手机实测:
- 北京朝阳区同款充电宝,京东会员价19,拼多多百亿补贴14.5
- 深圳到乌鲁木齐的快递,京东标3天实际4天,顺丰真就2.5天
- 喜茶联名款在饿了么显示售罄,美团能加3块跑腿费买到
4. 反常识暴击
周五蹲阳台上啃煎饼果子悟了:
- 高端技术≠用户买单:比亚迪仰望U8卖109万,订单排到明年,蔚来堆料更猛却被砍单
- 便宜货反而不便宜:拼多多9.9包邮的手机壳,用三个月就发黄,比小米29块的耐用度差三倍
- 老巨头闷声发财:可口可乐每罐成本不到八角,靠易拉罐厚度减了0.01mm,全年多赚二十亿
5. 薅羊毛行动指南
总结出三条土狗版法则:
- 初创公司抄拼多多——找准穷人心窝子捅刀
- 中型企业学比亚迪——车间设备必须能变形金刚
- 大厂直接克隆可口可乐——在瓶盖刻字都能多骗5%销量
搞完瘫在椅子上突然笑出声:京东吹半天的机器人仓库,实际是大学生蹲监控室遥控玩具车搬货。企业创造价值这玩意儿,说到底不就是八仙过海各显神通?谁能让老百姓边掏钱边喊真香,谁就是当代财神爷。