公司网上商城建设常见痛点？实用解决方案分享

去年公司突然说要做个网上商城，甩给我负责。当时心想不就开个网店嘛结果一脚踩进连环坑。开头那叫个兵荒马乱，现在掏心窝子跟你们唠唠。

第一步就掉坑里了

老板拍板要"照着淘宝做"，采购部当天就买了台两万块的服务器。结果刚把商品图传上去，测试组点了几下页面直接白屏。技术部小哥拆开机箱直拍大腿："内存条插错槽不说，这二手硬盘都转出拖拉机声了！" 气得我连夜冲到数码城自己淘配件。

• 坑点1：采购只管报销单 - 行政按最贵买，技术按最便宜修
• 血泪招：直接让技术列配置单 - 我后来抓着运维小哥写满三页A4纸，拿红章盖了"不按此采购概不负责"

二百人团购直接崩了

好不容易上线，行政大姐搞员工内购。两百人同时抢纸巾，下单页面卡成PPT。最绝的是有人付款成功但购物车清空，库存显示-35箱！技术查完日志脸都绿了：优惠券代码写着"满100减200"，财务还设置了每人领5张。

• 坑点2：需求像揉面团 - 上午要砍价功能下午要做直播
• 土办法：拿Excel画流程图 - 我打印了十份贴在各部门门上，改需求必须拿红笔在上面签字

半夜被订单吓醒

有个月黑风高的凌晨，手机突然震得像拖拉机。打开后台看见同一个用户下了80笔iPhone订单，收获地址从黑龙江写到海南岛。风控系统居然显示"交易正常"！爬起来查数据差点昏厥——第三方支付接口没验签名，人家拿postman就能伪造支付成功。

• 坑点3：安全是糊窗户纸 - 技术说"反正刚上线没人黑"
• 阴招：雇白帽子吃外卖 - 我在技术部放了五张折叠床，点小龙虾让黑客小哥边啃边找漏洞

现在怎么活下来的

折腾半年总算摸出门道：数据库拆成了四个小本本，用户数据/订单/商品/日志各记各的。上线自动扩容功能那天，我让行政大姐组织三百人同时领优惠券。页面卡了三秒居然没崩，当时整个技术部鼓掌鼓得像过年放炮仗。

还有个骚操作是用快递单当订单号。以前顾客投诉查不到物流，实际是仓库扫码枪没联网，发货状态靠文员手动微信发截图。现在逼着物流公司给接口，扫完快递单直接同步状态，世界瞬间清净了。

说个黑色幽默：本来以为扛住双十一就万事大吉，结果败在财务系统上。当月结算发现有七百多个订单没入账，查完发现会计导出Excel时手抖删了两行。现在直接上了机器人对账，每天凌晨自动往财务总监手机发对账结果截图——这招还是跟小区物业催缴停车费学的。

项目完结庆功宴那天，技术总监喝高了跟我"知道为啥让你负责不？前年采购部的侄子在咱官网买月饼，付款成功但没生成订单..."合着我这半年是给人擦屁股来着！