上个月我们公司推企业文化宣导,我负责落地执行。本来以为就是印印手册、搞搞培训的事儿,结果一脚踩进泥坑里,差点没爬出来。
我先吭哧吭哧做员工访谈,想问大家对公司价值观“创新、协作、担当”有啥理解。结果问十个人能听到八个版本:研发觉得创新就是加班写代码,销售认为协作就是“别抢我客户”,前台大姐直接懵圈:“担当?是不是东西坏了都归我报修?”更绝的是中层干部,开会口号喊得震天响,散会转头跟下属说“这玩意儿听听就行,KPI才是真的”。得,价值观在大家心里跟打碎的镜子似的,拼都拼不起来。
硬着头皮推方案,主要三板斧:
熬了三星期,行政主管偷偷告诉我:“哥,洗手间标语被人改成'此处禁止创新'了!”当时真是两眼发黑,感觉这破项目要黄。
赶紧找搞组织发展的老同学喝酒。这哥们听完拍桌大笑:“你们这叫文化轰炸机,光砸弹药不瞄准!”他给我支了两招:
临走他还塞给我句话:“文化是长出来的,不是贴上去的。”醍醐灌顶!
回来就带团队重新折腾:
最狠的是让财务总监亲自演了回短剧——扮演报销员工被刁难,演完这姐们红着脸改了报销流程。这回洗手间倒是没人涂鸦了,改贴改进建议小纸条。
上周五团建,管仓库的老李喝高了搂着我喊:“老弟,现在我知道担当就是叉车充电线乱绕该骂谁了!”虽然离完美还差得远,但至少看见几个变化:
说白了,文化落地跟炖老母鸡似的——猛火会糊锅,文火慢慢煨才能出滋味。要是你们也在搞这破事儿,记住三字诀:说人话、干人事、别装蒜。
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